공지사항
[공지사항] ★ 결제가 되지 않는 경우 해결방법 ★
2019-01-30
첫번째 문제.
*1개가 아닌 여러개를 주문하실 때 1개는 주문이 되는데 여러개는 주문이 되지 않는 경우
각각 하나씩 주문서를 넣어주시고 배송비를 착불로 선택 후 묶음배송 요청하시면 무료배송으로 처리해드리겠습니다 :)
두번째 문제.
아티스트는 모바일 결제는 지원하지 않습니다. PC에서만 결제가 가능합니다.
세번째 문제.
현재 크롬 브라우저에서는 결제시스템이 지원되지 않습니다. (2015. 9월1일 부터~)
빠른 시일 내에 다른 결제 방법을 조치하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
아티스트는 Internet Explorer 9에서 정상 작동합니다.
Internet Explorer 9이하나 WINDOWS XP를 사용하시는 분은 아래 링크를 통해 브라우저를 다운로드 받으시면 됩니다.
* XP사용환경이신 분은 익스플로러 9이상으로 업데이트 되지 않습니다.
* 결제가 계속 진행이 되지 않는 경우 고객센터로 전화주시면 주문서를 대신 넣어드리는 방법도 있습니다.
이 경우는 무통장 입금만 가능합니다.